FAQ

Hast du eine Frage zu Wizard101? Auf dieser Seite findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zum Spiel.

Fragen zum Spiel

Die ersten Schritte in der Welt von Wizard101

Wizard101 ist ein Online-Spiel, das du gemeinsam mit anderen Spielern spielen kannst. Bevor es losgehen kann, musst du Folgendes tun:

Wie kann ich in Wizard101 chatten?

Zur eurer Sicherheit gibt es bei Wizard101 verschiedene Chatarten:

  • Menü-Chat: Hier könnt ihr aus vorgefertigten Bausteinen Sätze bilden, um mit euren Mitspielern zu chatten. Diese Möglichkeit steht allen offen.
  • Text-Chat: Hier könnt ihr eure Sätze selbst tippen und mit Spielern von eurer Freundesliste, eurer Gruppe oder eurer Umgebung chatten. Unerlaubte Wörter* werden durch '...' ersetzt.
  • Wahre-Freunde-Chat: Falls eure Eltern euch den normalen Text-Chat nicht erlauben, könnt ihr ihn nur mit euren Wahren Freunden benutzen. Ein Wahrer Freund ist ein Spieler, den ihr aus der realen Welt kennt und mit dem ihr einen Wahrer-Freund-Code ausgetauscht habt.

*Nicht erlaubte Begriffe umfassen Obszönes und Flüche, sowie aggressive und rassistische Äußerungen.

Warum kann ich den Text-Chat nicht nutzen?

  • Wenn du die Chat-Funktionen nicht benutzen kannst, kann es sein, dass deine Eltern dir den Text-Chat nicht erlauben.
  • Vielleicht hast du auch einfach die Sprechblasen-Anzeige ausgestellt. Du kannst die Anzeige an- und ausschalten, indem du die Taste 'O' drückst.
  • Wenn du vorher Text-Chat benutzen konntest, jetzt aber nicht mehr, bist du vielleicht wegen unangemessenem Verhalten gemeldet worden. Bitte kontaktiere den Support in diesem Fall.

Wie fülle ich Mana und Lebensenergie wieder auf?

Fange unterwegs blaue und rote Irrlichter ein, um Lebensenergie und Mana wieder aufzufüllen.

Ich habe Goldkarten bekommen. Wie benutze ich sie?

Zunächst einmal musst du sie aus deinem Zauberbuch in dein Kartenspiel packen. Die Goldkarten tauchen bei einem Kampf aber nicht automatisch auf. Du musst zuerst eine deiner anderen Karten abwerfen (durch Rechtsklick auf diese Karte), und dann auf 'Ziehen' klicken, um eine deiner Goldkarten zu ziehen.

Wie bekomme ich Trainingspunkte?

Bis Stufe 20 erhältst du alle vier Stufen einen neuen Trainingspunkt. Nach Stufe 20 erhältst du alle fünf Stufen einen neuen Trainingspunkt. Du kannst Trainingspunkte auch als Quest-Belohnung bekommen. Trainingspunkte kannst du dazu verwenden, Zauber von einer anderen als deiner Haupt-Magieschule zu erlernen.

Wie kann ich mein Kronenkonto füllen?

Log dich auf unserer Webseite ein und klicke bei den Kontoeinstellungen auf 'Kronen kaufen'. Ein Fenster öffnet sich. Folge einfach den Anweisungen. Falls die Kronen nach dem Kauf nicht sofort auf deinem Kronenkonto erscheinen, logge dich bitte einmal aus und wieder ein.

Was kann ich mit meinen Kronen tun und wie funktioniert der Kronenladen?

Mit Kronen kannst du im Kronenladen unter anderem besondere Gegenstände, Kartensets und Reittiere erwerben. Du erreichst den Kronenladen im Spiel über das SHOP-Symbol. Außerdem kannst du Kronen gegen Clubzeit eintauschen.

Wie werde ich Mitglied im Wizard-Club?

Logge dich auf unserer Webseite ein und klicke bei den Kontoeinstellungen auf 'Wizard-Club'. Du kannst eine einmonatige, dreimonatige oder sechsmonatige Mitgliedschaft auswählen und entweder mit Kronen bezahlen oder mit anderen Zahlungsmitteln.

Was sind Sphären?

Wizard101 ist in mehrere Sphären aufgeteilt. Alle Sphären sind identisch und beinhalten alle Wizard101-Welten. Du kannst beliebig zwischen bevölkerten und weniger bevölkerten Sphären hin- und herwechseln, solange du nicht kämpfst. Drücke dafür die Taste Esc und klicke oben rechts auf den Reiter mit dem Titel 'Sphären'. Nun kannst du auswählen, auf welcher Sphäre und in welchem Gebiet du spielen möchtest. Wenn du einen Freund im Spiel treffen willst, müsst ihr euch in derselben Sphäre aufhalten, damit ihr euch findet!

Warum sollte ich die Sphäre wechseln?

Falls es dir auf deiner Sphäre zu voll wird, suche dir einfach eine, auf der weniger Spieler unterwegs sind. Falls du aber nach Mitspielern Ausschau hältst, mit denen du auf Abenteuerjagd gehen kannst, solltest du dir eine Sphäre suchen, auf der mehr los ist.

Mein Spiel läuft nur sehr langsam, was kann ich dagegen tun?

Zunächst solltest du deinen Quest-Helfer ausschalten. Das tust du, indem du die Tastenkombination 'STRG+T' drückst. Falls das nicht hilft, öffne während des Spiels deine Spieleinstellungen mit Esc und setze die Auflösung und die Detailtiefe herunter. Deaktiviere außerdem die Vollbildansicht.

Was sind „Wahre Freunde“?

Befreundete Spieler, die du aus der Schule oder von Zuhause kennst, kannst du zu deinen Wahren Freunden ernennen. Mit ihnen kannst du dich per Text-Chat unterhalten, auch wenn du sonst nur Menü-Chat benutzen darfst. Und so funktioniert es:

  • Klicke im Spiel auf den 'Wahrer Freund'-Button in deiner Freundesliste.
  • Ein neues Fenster öffnet sich mit einem Code.
  • Schreibe den Code ab und gib ihn an deinen Freund weiter.
  • Dein Freund klickt nun ebenfalls auf den 'Wahrer Freund'-Button und gibt den Code dort ein. Danach klickt er auf 'Code überprüfen'
  • Wenn der Code korrekt eingegeben wurde, seid ihr ab sofort Wahre Freunde.

Beachte bitte, dass ein Wahrer-Freund-Code nur 48 Stunden lang gültig ist. Der andere Spieler muss ihn also innerhalb dieser Zeitspanne einlösen.

Wird mein Zauberer gelöscht, wenn ich aufhöre zu spielen?

Nein! Auch wenn du einmal längere Zeit nicht spielen kannst, wartet dein Zauberer geduldig auf deine Rückkehr. Das gilt auch, wenn du Wizard101 deinstalliert hast. Beachte dabei:

  • Installierst du das Spiel danach wieder, trägt dein Zauberer möglicherweise seine Start-Ausrüstung. Wenn du in deinen Rucksack schaust, siehst du aber, was er wirklich ausgerüstet hat. Das liegt daran, dass dein Computer eine Weile braucht, bis er alle Spielinformationen wieder heruntergeladen hat.
  • Loggst du dich in einem Premiumgebiet aus und deine Club-Mitgliedschaft erlischt, während du fort bist, wird dein Zauberer beim nächsten Login in Wizard Citys Stadtmitte befördert. Von dort aus kannst du dann deine Abenteuer in den frei spielbaren Gebieten von Wizard101 fortsetzen.

Wie lösche ich meinen Zauberer?

Wenn du einen deiner Zauberer-Charaktere löschen möchtest, kannst du das über die Charakterauswahl tun. Wähle den entsprechenden Zauberer aus und klicke auf 'Löschen'. Gib nun ABRACADABRA ein, um zu bestätigen, dass es sich nicht um ein Versehen handelt. Falls du einen Zauberer versehentlich gelöscht hast, kontaktiere bitte unseren Support.

Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen?

Um dein Benutzerkonto zu löschen, kontaktiere bitte den Support Wir werden deiner Bitte so schnell wie möglich nachkommen.

Technische Fragen

Systemvoraussetzungen

  • Internet: Internetverbindung erforderlich
  • Betriebssystem: Windows 98SE oder höher
  • Prozessor: 1 GHz Intel-Prozessor
  • Arbeitsspeicher: 512 MB
  • Grafikkarte: GeForce2 oder gleichwertige Karte
  • Festplattenspeicher: 5 GB

Download: Den Wizard101 Client kannst du direkt von der Homepage herunterladen. Klicke anschließend auf die Exe-Datei, um das Spiel auf deinem Computer zu installieren. Wenn du das Spiel zum ersten Mal startest, wird es automatisch auf die aktuelle Version gepatcht. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Weitere Spieldaten werden im Hintergrund heruntergeladen, wann immer du neue Gebiete betrittst. Dabei wird oben links ein drehendes Pfeilsymbol eingeblendet. Du musst nichts weiter tun, als die Internetverbindung aufrechtzuerhalten.

Ich habe mein Passwort verloren! Was nun?

Falls du dein Passwort vergessen hast, besuche bitte unsere Webseite. Klicke oben rechts in der Loginbox auf 'Passwort vergessen?'. Gib dann deine E-Mail-Adresse an und klicke auf „Senden!“. Per E-Mail bekommst du von uns einen Link, mit dem du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Wie installiere ich Wizard101 wieder?

Gehe auf die Startseite (klicke oben auf das Wizard101-Logo) und scrolle etwas herunter - dort findest du einen 'Download'-Button. Du kannst auch hier klicken!

Bitte beachte, dass du keinen neuen Account anlegen musst, um das Spiel herunterzuladen.

Ich kann keine Verbindung zum Spiel herstellen. Warum?

Um der Sache auf den Grund zu gehen, kannst du Folgendes tun:

  • Kontrolliere deine Internetverbindung. Ohne Internetverbindung funktioniert auch das Spiel nicht.
  • Schau nach, ob das Spiel vielleicht gerade zu Wartungszwecken offline ist. Alle Offline-Zeiten werden im Forum angekündigt.
  • Stelle sicher, dass dein Anti-Viren-Programm oder deine Firewall nicht das Spiel blockieren. Füge im Zweifelsfall Wizard101 der Liste der erlaubten Programme hinzu.

Wenn du das alles als Problemursache ausschließen kannst, schaue bitte in unserem Forum nach, ob andere Spieler Verbindungsprobleme hatten und wie sie sie gelöst haben. Falls auch das dich nicht weiterbringt, kontaktiere bitte unseren Support.

Der Client spuckt eine Fehlermeldung aus, wenn ich mich einloggen will. Was mache ich jetzt?

Falls du beim Einloggen eine Fehlermeldung erhältst, lies zunächst die Hinweise zur Fehlermeldung selbst. Wenn du das Problem dadurch nicht lösen kannst, schaue bitte im Forum nach, ob schon andere Spieler das gleiche Problem hatten und wie sie es gelöst haben. Falls du auch im Forum keine Lösung findest, kontaktiere bitte unseren Support.

Ich benutze einen Mac. Kann ich trotzdem Wizard101 spielen?

Wizard101 läuft auf Windows-Rechnern. Mithilfe des Programms 'CrossOver Games' kannst du Wizard101 aber auch auf einem Mac spielen. Für mehr Informationen besuche bitte Codeweavers Crossover Games.

Der 'Wizard-Grafik-Client', was ist das?

Der Wizard-Grafik-Client ist eine Datei, die Teil des Wizard101-Downloads ist. Sie enthält alle grafischen Informationen des Spiels, vom Aussehen deiner Kleidung bis zur Farbe deines Haustieres. Manchmal kann es etwas länger dauern, diese Datei herunterzuladen, vor allem, wenn du Wizard101 neu installierst.

Was ist DxDiag und wie kann ich es dem Support schicken?

Das DxDiag-Werkzeug schaut sich die Eigenschaften deines Computers an und testet die DirectX-Software. Wirst du in einem Ticket um DxDiag-Information gebeten, kannst du damit dem Support helfen, dein Problem besser zuzuordnen.

Um eine DxDiag-Textdatei (dxdiag.txt) zu erstellen, benutzt du den Befehl 'Ausführen' und tippst dann 'dxdiag' ein. Nun klickst du auf 'OK'. Sobald das Programm fertig ist, wählst du 'Alle Informationen speichern', um die Datei zu speichern. Fertig! Nun kannst du sie deinem Support-Ticket als Anhang hinzufügen. Frage deine Eltern, falls du Hilfe benötigst..

Wie komme ich an eine wizardclient.log-Datei, und wie verschicke ich sie?

Falls dich der Support bittet, ihm eine WizardClient.log-Datei zu schicken, dann öffne bitte dein Wizard101-Verzeichnis (wo du das Spiel installiert hast), gehe in den 'Bin'-Ordner und wähle die Datei 'WizardClient.Log' aus. Hänge diese Datei an dein Ticket oder deine E-Mail (falls der Support um eine E-Mail gebeten hat) an.

Falls die Datei zu groß ist, kannst du sie mit einem entsprechenden Programm verkleinern, z.B. mit WinZip oder 7Zip. Frage deine Eltern, falls du Hilfe benötigst.